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📍 Informations importantes

📌 Les livraisons sont effectuĂ©es uniquement en Belgique 🇧đŸ‡Ș.
📌 Pour toute question sur votre commande, contactez-nous à contact@theballoonbox.be ou au 010 26 01 70.
📌 Toutes nos box sont soigneusement prĂ©parĂ©es et expĂ©diĂ©es avec amour et attention â€ïžđŸŽˆ.

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Conditions Générales de Vente

DerniĂšre mise Ă  jour : 01/12/2024

1. Identification de l’entreprise

TheBalloonBox by ArtBallon
Chaussée de Wavre, 331
1390 Grez-Doiceau, Belgique
Email : contact@theballoonbox.be
Numéro BCE : 0842.022.059

2. Objet

Les présentes conditions générales de vente (ci-aprÚs « CGV ») régissent les relations contractuelles entre TheBalloonBox et tout client (ci-aprÚs « le Client ») effectuant un achat via le site internet www.theballoonbox.be.
En passant commande, le Client accepte sans réserve les présentes CGV.

3. Produits et services

TheBalloonBox propose des box de ballons personnalisĂ©es, conçues sur mesure selon les spĂ©cifications du Client. En raison de leur nature personnalisĂ©e, ces produits ne peuvent ĂȘtre ni retournĂ©s ni remboursĂ©s, sauf en cas de dĂ©faut avĂ©rĂ© de conformitĂ©.

4. Commandes

Les commandes s’effectuent exclusivement sur le site internet www.theballoonbox.be.
Pour valider une commande, le Client doit :

  • SĂ©lectionner les options de personnalisation souhaitĂ©es ;
  • Ajouter les produits au panier ;
  • Valider le panier et renseigner ses coordonnĂ©es ;
  • Effectuer le paiement via les moyens de paiement disponibles.

TheBalloonBox se rĂ©serve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas d’informations incomplĂštes ou de non-paiement.

5. Prix et paiement

Tous les prix sont indiquĂ©s en euros (€) et incluent la TVA.
Les moyens de paiement acceptés sont :

  • Bancontact ;
  • Carte de crĂ©dit (Visa, Mastercard).

Le paiement en plusieurs fois n’est pas proposĂ©. La commande sera traitĂ©e aprĂšs validation du paiement.

6. Livraison

Les livraisons sont effectuées uniquement en Belgique.

  • ModalitĂ©s : Le Client choisit la date de livraison au moment de sa commande. Les livraisons sont effectuĂ©es par des coursiers ou livreurs indĂ©pendants mandatĂ©s par TheBalloonBox.
  • ResponsabilitĂ© : TheBalloonBox met tout en Ɠuvre pour respecter la date de livraison choisie, mais ne pourra ĂȘtre tenue responsable des retards causĂ©s par des circonstances indĂ©pendantes de sa volontĂ© (conditions mĂ©tĂ©orologiques, problĂšmes de circulation, etc.).

7. Droit de rétractation et retours

ConformĂ©ment Ă  l’article VI.53 du Code de droit Ă©conomique belge, le droit de rĂ©tractation ne s’applique pas aux produits personnalisĂ©s.
En cas de problÚme avec un produit livré (défaut de conformité), le Client doit contacter contact@theballoonbox.be dans un délai de 48 heures aprÚs réception. Tout retour est à la charge du Client.

8. Garanties et responsabilité

  • Garantie lĂ©gale : TheBalloonBox garantit la conformitĂ© des produits livrĂ©s.
  • ResponsabilitĂ© : TheBalloonBox ne saurait ĂȘtre tenue responsable des dommages indirects ou immatĂ©riels rĂ©sultant de l’utilisation des produits, ni des erreurs commises par le Client lors de la personnalisation.

9. Propriété intellectuelle

Tous les Ă©lĂ©ments prĂ©sents sur le site (textes, images, logos, design) sont la propriĂ©tĂ© exclusive de TheBalloonBox. Toute reproduction, mĂȘme partielle, est strictement interdite sans autorisation prĂ©alable.

10. Protection des données personnelles

TheBalloonBox respecte la législation relative à la protection des données personnelles (RGPD).

  • Les donnĂ©es collectĂ©es sont utilisĂ©es uniquement pour le traitement des commandes.
  • Le Client dispose d’un droit d’accĂšs, de modification et de suppression de ses donnĂ©es. Toute demande peut ĂȘtre adressĂ©e Ă  contact@theballoonbox.be.

11. Litiges et droit applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit belge.
En cas de litige, seuls les tribunaux de Nivelles seront compétents.

 

Mentions LĂ©gales

Éditeur :
Le site theballoonbox.be est la propriĂ©tĂ© exclusive de The Balloon Box, qui en est l’éditeur.

Pour contacter le responsable de la publication : contact@theballoonbox.be

HĂ©bergement :
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Infomaniak Network SA
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GenĂšve
Suisse

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Conditions GĂ©nĂ©rales d’Utilisation (CGU)

DerniĂšre mise Ă  jour : 01/12/2024

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1. Objet

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3. Propriété intellectuelle

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9. Loi applicable et juridiction compétente

Les présentes CGU sont régies par le droit belge.

En cas de litige relatif Ă  l’interprĂ©tation ou l’exĂ©cution des prĂ©sentes, les parties s’engagent Ă  rechercher une solution amiable avant de recourir Ă  toute action judiciaire.

À dĂ©faut de rĂ©solution amiable, tout litige sera soumis Ă  la compĂ©tence exclusive des tribunaux de Nivelles, Belgique.

10. Modification des CGU

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11. Contact

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Politique de Confidentialité

DerniĂšre mise Ă  jour : 01/12/2024

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